Quản trị Social Media

Vì sao nội dung của bạn chưa thu hút khách hàng?

Thiếu chiến lược nội dung khiến kênh bị FLOP và bạn MẤT đi hàng trăm khách hàng tiềm năng?

Nội dung rời rạc, không trúng tâm lý khách hàng

Bài đăng thiếu tính liên kết và không khai thác được nhu cầu thực sự khiến khách hàng nhanh chóng lướt qua.

Lịch đăng thất thường, không duy trì tương tác

Đăng bài quá ít hoặc dồn dập khiến khán giả mất thói quen theo dõi, tương tác giảm sút rõ rệt.

Nội dung thiếu điểm nhấn, hình ảnh kém hấp dẫn

Bài viết và hình ảnh không có điểm sáng tạo hay câu chuyện riêng có thể khiến thương hiệu bị lãng quên.

Tốn nhiều tiền quảng cáo nhưng kết quả không như mong đợi

Lãng phí ngân sách vì nhắm sai mục tiêu và chưa biết đo lường, phân tích để tối ưu chiến dịch.

Bạn từng thử nhiều cách và cũng đã từng thất bại?

Chi tiền thuê nhân viên in-house nhưng không có ý tưởng đột phá.

Freelancer giá rẻ thiếu cam kết, content “lỗi thời” nhanh chóng.

Agency chung chung, không hiểu đặc thù từng nền tảng.

Bạn cần một đơn vị chuyên sâu đa kênh Social giúp bùng nổ doanh thu?

Chiến lược nội dung cá nhân hóa giúp chạm đúng nhu cầu khách hàng.

Đăng bài có chiến lược, giữ “nhiệt” cho kênh và duy trì thói quen theo dõi.

Báo cáo KPI minh bạch & tối ưu theo dữ liệu để bạn luôn dễ theo dõi hiệu quả và linh hoạt điều chỉnh chiến dịch.

TLT - Giải pháp quản trị Social Media toàn diện

Xây dựng thương hiệu, kết nối triệu khách hàng

1759 +

Dự án Social Media

86 %

Khách hàng tái ký

22 +

Đội ngũ

Các bước để TLT xây dựng một kênh số chuyên nghiệp

1. Khảo sát & Audit

Đánh giá toàn diện kênh hiện tại và đối thủ để xác định điểm mạnh – yếu.

2. Xây chiến lược

Lên kế hoạch nội dung, lịch đăng và phân bổ ngân sách chạy ads.

3. Sản xuất & Triển khai

Sáng tạo content, đăng bài, chạy ads & KOL....

4. Giám sát & Tối ưu

Theo dõi KPI và điều chỉnh ngay lập tức để duy trì hiệu suất.

5. Báo cáo & Đề xuất

Gửi báo cáo chi tiết kèm đề xuất cải tiến giúp bạn luôn dẫn đầu xu hướng.

Câu hỏi thường gặp

Nội dung nào đang thu hút nhiều tương tác nhất hiện nay?

Video ngắn, bắt trend và mang tính giải trí vẫn là “vua” trên TikTok và Facebook. Nhưng ở Zalo OA hay LinkedIn, nội dung chuyên sâu và hữu ích lại được ưa chuộng hơn. Nếu bạn chưa rõ nên triển khai dạng nào phù hợp với tệp khách hàng

Làm thế nào để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu trên mỗi nền tảng?

Mỗi nền tảng thu hút một nhóm đối tượng khác nhau về độ tuổi, hành vi và nhu cầu. Từ việc phân tích dữ liệu sẵn có đến xây chân dung khách hàng cụ thể là bước đầu tiên để chọn đúng kênh.

Ngân sách quảng cáo bao nhiêu là hợp lý?

Không có con số cố định cho mọi doanh nghiệp, nhưng cần tỷ lệ rõ ràng giữa chi phí quảng cáo và doanh thu kỳ vọng. Nếu bạn muốn tính ngân sách phù hợp với quy mô hiện tại và mục tiêu chiến dịch.

Làm sao để cân đối ngân sách giữa quảng cáo và sản xuất content?

Content tốt giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo, nhưng nếu không phân bổ hợp lý, cả hai đều thiếu hiệu quả. Vấn đề là xác định đâu là giai đoạn cần tập trung vào nội dung, đâu là lúc đẩy quảng cáo.

Làm thế nào để tự đo lường hiệu quả chiến dịch?

Đừng chỉ nhìn vào lượt like hay share. Những chỉ số như CPC, CTR, ROI hay tỷ lệ chuyển đổi mới là yếu tố quan trọng. Nếu bạn chưa biết nên bắt đầu từ đâu để theo dõi hiệu quả thực sự.